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Versand, Lieferung & Rückgabe

Die Lieferzeit dauert in der Regel ca. 3-5 Tage.


Lieferumfang

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz an die Adresse, die bei der Bestellung angegeben werden. Im Falle von fehlerhafter oder unvollständiger Adresse sowie bei Unzustellbarkeit während den üblichen Geschäftszeiten übernimmt Kletter-Dreieck.ch keine Gewähr für die Zustellung des Produktes. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird die Annahme der Lieferung vom Kunden verweigert, können wir den Vertrag auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.


Die Lieferung der Bestellung wird nach Ende der Verkaufsaktion von uns organisiert. Angaben zur Verfügbarkeit und die Lieferfristen sind auf der jeweiligen Produktseite aufgeführt. Die Lieferzeit kann sich in Fällen von höherer Gewalt verlängern. Als höhere Gewalt gelten Aussperrung, Streiks, Eingriffe durch Behörden, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen beispielsweise durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die wir nicht vorhersehen konnten und nicht verschuldet haben.


Rückgaberecht

Grundsätzlich sind alle Käufe, die über unseren Onlineshop getätigt werden, bindend. Wir ermöglichen es dem Kunden allerdings, gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden.


Der Kunde verpflichtet sich die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden. Sofern innert 14 Tagen keine Meldung eingeht,  gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Mängelmeldung erhoben hat.


Rücksendungen an Kletter-Dreieck.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Retouren werden von Kletter-Dreieck.ch geprüft. Wenn die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, können wir die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen. Nutzen Sie unser Rücksendeformular im Falle eines Mangels.


Abholung

Eine Selbstabholung der Ware ist möglich. Eine Abholung ist jeweils von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr möglich. Für die Abholung wird jeweils vorgängig ein Termin vereinbart. Die Ware kann in Winterthur (Zürcherstrasse 182) abgeholt werden. 


Versandkosten & Preise

Die angegebenen Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Die jeweils geltenden Preise und Versandkosten werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt.


  • Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post. Die Versandkosten betragen pro Kletter-Dreieck.ch CHF 45. Der Versand erfolgt in der Regel innert 24 h (Montag - Freitag) nach der Fertigstellung des Kletterdreiecks.


Kletter-Dreieck.ch kann jederzeit und ohne Vorankündigungen Preisänderungen vornehmen. Technische Änderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.


Fragen & Antworten

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