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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kletter-Dreieck.ch

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschliesslich für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Kletter-dreieck.ch und ihren Kunden. Auf dieser Webseite richtet sich das Angebot ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.

 

Diese AGB’s, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, sowie die Datenschutzbestimmungen können mit der Zeit angepasst werden. Bei der Nutzung dieser Webseite sowie bei einer Warenbestellung bestätigt der Kunde diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen anzuerkennen.

 

Der Onlineshop wird betrieben von:

 

Online King GmbH
c/o Kletter-dreieck.ch
Zürcherstrase 180
8406 Winterthur

 

  1. Lieferumfang

Lieferungen erfolgen nur innerhalb der Schweiz an die Adresse, die bei der Registrierung oder bei der Bestellung angegeben werden. Im Falle von fehlerhafter oder unvollständiger Adresse sowie bei Unzustellbarkeit während den üblichen Geschäftszeiten übernimmt Kletter-dreieck.ch keine Gewähr für die Zustellung des Produktes. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder wird die Annahme der Lieferung vom Kunden verweigert, können wir den Vertrag auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

 

Lieferzeit dauert in der Regel ca. 14 Tage. Gegen einen Aufpreis ist eine Express-Lieferung möglich, dadurch verkürzt sich die Lieferfrist auf 5 Arbeitstage. 

 

Die Lieferzeit kann sich in Fällen von höherer Gewalt verlängern. Als höhere Gewalt gelten Aussperrung, Streike, Eingriffe durch Behörden, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen beispielsweise durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die wir nicht vorhersehen konnten und nicht verschuldet haben.

 

  1. Rückgaberecht

Grundsätzlich sind alle Käufe, die über unseren Onlineshop getätigt werden, bindend. Kletter-dreieck.ch ermöglicht es dem Kunden allerdings, gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden.


Der Kunde verpflichtet sich die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich per Rücksendeformular zu melden. Sofern der Kunde dies unterlässt, gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Mängelmeldung per Rücksendeformular erhoben hat.


Der Kunde erhält dann von Kletter-dreieck.ch einen Brief mit einem Beilage Blatt und Code, welches mit dem Paket Retour geschickt werden muss.


Rücksendungen an Kletter-dreieck.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Damit der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen kann, muss die Ware in versiegelter Originalverpackung, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer vollständigen Beschreibung der Mängel an folgende Rücksendeadresse geschickt werden:

 

Online King GmbH
c/o Kletter-dreieck.ch
Zürcherstrase 180
8406 Winterthur

 

Die Retouren werden von Kletter-dreieck.ch geprüft. Wenn die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, können wir die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

 

  1. Preise und Versand

Die angegebenen Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Die jeweils geltenden Preise werden im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt.


Abholung

Eine Selbstabholung der Ware ist möglich. Eine Abholung ist jeweils von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr möglich. Für die Abholung wird jeweils vorgängig ein Termin vereinbart. Die Ware kann in Winterthur (Zürcherstrasse 182) abgeholt werden. 

 

MWST

Die Mehrwertsteuer (MWST) beträgt 7.7 % der Bemessungsgrundlage. 

 

Kletter-dreieck.ch kann jederzeit und ohne Vorankündigungen Preisänderungen vornehmen. Technische Änderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.

 

  1. Vertragsabschluss

Die Angebote in unserem Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese in den Warenkorb ablegen. Mit der Bestellung über unseren Onlineshop und der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Kletter-dreieck.ch schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Bestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang  ausgeliefert.

 

  1. Zahlungsmöglichkeiten

Auf unserem Onlineshop werden folgende Zahlungsarten angeboten:

 

  • Kreditkarte
  • PostFinance (PostFinance Card oder E-Finance)
  • Paypal
  • Vorauskasse
  • Rechnung

 

Kletter-dreieck.ch behält sich das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.

 

Kreditkarte

Unsere Kunden können bequem mit Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren VISA und MasterCard.

Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über die SIX Gruppe. Die Transaktionen werden von der schweizerischen Post durchgeführt.

 

PostFinance (PostFinance Card oder E-Finance)

Wir bieten PostFinance Kunden die Möglichkeit, bequem, sicher und gebührenfrei mit Ihrem PostFinance Konto oder mit den entsprechenden Informationen der PostFinance Karte zu bezahlen.

 

Paypal

Sie können bei uns ganz einfach und sicher bargeldlos mit PayPal bestellen. Wenn Sie sich für diese Zahlart entscheiden, werden Sie für die Zahlung direkt zu PayPal weitergeleitet.

Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich wie gewohnt mit Ihren Kontodaten anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie kostenlos ein Benutzerkonto anlegen, indem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen – so müssen Sie diese nicht bei jedem Kauf neu eingeben. Sie bezahlen dann durch Angabe Ihrer E-Mail Adresse und eines Passworts und erhalten per E-Mail eine Zahlungsbestätigung. Anschliessend wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Die Zahlung per PayPal ist für Sie kostenlos.

Bei einer Rücksendung bestellter Artikel, wird der entsprechende Warenwert wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

 

Vorauskasse

Sie überweisen den Betrag Ihrer Bestellung auf das Konto von Kletter-dreieck.ch und sofort nach dem Erhalt der Zahlung machen wir die Ware versandfertig.

 

Rechnung
Rechnungen sind ohne Abzug von Rabatt innert 10 Tagen zahlbar. Bei Zahlung auf Rechnung oder Rechnung mit Teilzahlung erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die Byjuno AG. Die Rechnungen werden direkt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Der Rechnungsbetrag ist direkt an die Byjuno AG zu bezahlen. Es gelten die AGB der Byjuno AG (https://byjuno.ch/de/1b/terms).
Bei nicht termingerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von CHF 20.00 zuzüglich eines Verzugszinses von 5% verrechnet. Die Volg Konsumwaren AG behält sich ausdrücklich vor, bei Zahlungsverzug Dritte mit dem Inkasso der offenen Forderung zu beauftragen. Allfällige daraus entstehende Mehrkosten können dem Kunden weiterverrechnet werden. Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich die Volg Konsumwaren AG vor, nachfolgende Bestellungen nicht auszuführen oder die Zahlungsmöglichkeiten einzuschränken.

 

Kreditwürdigkeit / Bonitätsprüfung
Vor der Auslieferung der Bestellung auf Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Die Volg Konsumwaren AG kann eine Bestellung annullieren, falls der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere Rechnungen bei www.volgshop.ch ausstehend sind oder falls ein begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
Für Neukunden gilt eine Kreditlimite von CHF 500.- (maximaler Ausstand) bis zur 1. Zahlung. Sobald CHF 100.- bezahlt wurden, erhöht sich diese Limite automatisch auf CHF 1‘500.-.

 

  1. Haftung

Kletter-dreieck.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Kletter-dreieck.ch aus. Für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere Mangelfolgeschäden, entgangener Gewinn, oder sonstige Personen-, Sach- und Vermögensschäden, haften nicht wir, Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen.

 

  1. Datenschutz

Kletter-dreieck.ch verpflichtet sich, die Grundlagen des Bundesgesetzes über den Datenschutz zu respektieren. Alle persönlichen, vom Kunden übermittelten Daten werden vertraulich behandelt. Unsere Kunden haben die Möglichkeit ihre persönlichen Daten jederzeit zu ändern. Details zum Datenschutz finden Sie hier.

 

  1. Weiteres

Es gilt Schweizerisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge wird Winterthur vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB bzw. des Vertrages, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

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